馬來西亞航空 （Malaysia Airlines）自 2023 年 11 月起，在特定機型上開放免費機上 Wi-Fi 「MHconnect」服務。本文將一次整理使用條件、適用航班、操作步驟及注意事項，讓你出發前就先搞懂怎麼連！
目錄
馬來西亞航空 機上 Wi-Fi
機上 Wi-Fi 使用方式
如何連線使用 Wi-Fi？
機上 Wi-Fi 使用須知
總結
馬來西亞航空 機上 Wi-Fi
提供 Wi-Fi 的航班機型
目前馬航的 所有 A350 以及 部分精選 A330 機型 已支援 Wi-Fi 連線服務（MHconnect）
不是所有班機都有提供，所以出發前無法百分百保證一定會有，下列提供幾個方式可以自行確認搭乘的班機有無提供Wi-Fi。
如何確認航班有提供 Wi-Fi？
1.座位前方有 MHconnect 貼紙標示
2.機組人員會廣播 Wi-Fi 可用服務 / 機上娛樂螢幕將彈出可用 Wi-Fi 訊息
3.飛行高度達 10,000 英尺後，手機搜尋 Wi-Fi 時會出現「MHconnect」網路名稱
機上 Wi-Fi 使用說明
• 使用資格
自 2023 年 11 月 1 日起，只要你搭乘有提供 Wi-Fi 的指定機型，就能免費連線使用，不需要另外申請，所有艙等旅客均可使用。
• 機上Wi-Fi 提供內容
使用內容限制如下：
可以使用
上網、瀏覽社群、收發文字訊息
無法使用
觀看串流影音平台內容（如 Netflix、YouTube、Disney+、Amazon Prime 等）
不支援
語音或視訊通話（如 LINE Call、FaceTime、Zoom）
• 支援設備
你可以在多台裝置上使用 MHconnect，例如：
- 手機（iPhone／Android）
- 平板
- 筆記型電腦
不過建議一次連接一台設備，以獲得更穩定的上網體驗。
更多請參考：MHConnect｜馬來西亞航空
如何連線使用 Wi-Fi？
當飛機爬升至 10,000 英尺後，就可以開啟 Wi-Fi 並開始連線囉：
- 將手機切換為飛航模式
- 啟用 Wi-Fi 功能
- 連接 Wi-Fi「MHconnect」
- 打開瀏覽器，依照畫面指示操作，輸入電子信箱進行登入
- 成功連線，開始使用機上 Wi-Fi
小提醒：若未自動跳轉登入頁面，可手動輸入網址或重新連線一次。
機上 Wi-Fi 使用須知
- 為了節省頻寬並保障其他乘客上網品質，請避免自動更新、下載大型檔案。
- 使用過程中，如網速不穩，可能與人數或航段衛星訊號有關，建議耐心等待。
- 無法觀看影音串流、打視訊，主要用途為瀏覽與即時通訊。
- 機上 Wi-Fi 通常是開放型或半開放的網路，建議避免輸入網銀帳密、信用卡資訊等個人隱私資訊。
更豐富的機上旅行
馬來西亞航空 的免費 Wi-Fi 服務對於需要隨時連線、回訊息或查找資料的旅客來說，真的非常實用。雖然不能追劇或打視訊，但在飛行途中可以傳訊息、收信或查行程資訊，已經相當夠用。 下次搭乘馬航的 A350 或 A330 機型時，記得把這篇收藏起來，上飛機就能立刻用到啦！要準備好耳機和充飽電的設備，就能輕鬆享受空中的專屬時光。
更多請參考：機上娛樂｜馬來西亞航空
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Stay Connected in the Skies with Malaysia Airlines Wi-Fi
Starting from November 1, 2023, Malaysia Airlines offers free inflight Wi-Fi (MHconnect) on all A350 aircraft and selected A330 flights. Passengers can enjoy internet access for browsing and messaging on multiple devices like smartphones, tablets, and laptops. While streaming services like Netflix, YouTube, and video calls aren’t supported, the service is ideal for staying connected and catching up on emails or chatting with friends during your flight.
To get started, simply switch your device to airplane mode after takeoff, enable Wi-Fi, and connect to the “MHconnect” network. Follow the on-screen steps and enter your email address to begin browsing. Look for a notification on your seat screen or listen for crew announcements to know when Wi-Fi is available onboard.