現代通訊科技的發展中，網路語音通話程式近年來如雨後春筍般崛起，也改變了大眾的通話體驗，網路語音通話主要以 WiFi通話 與 VoIP （Voice over Internet Protocol）兩者為技術開發，。同樣都以WiFi網路作為通訊的媒介，但兩者之間還是存有一些使用技術上的差異。讓我們深入瞭解這兩種技術，探討它們各自的特點和應用場景。
WiFi通話 與 VoIP 差異
•WiFi通話
指的是手機上自動提供的電信商網路通話。只要在手機上設定開啟WiFi通話，不需要安裝APP即可使用
•VoIP
VoIP 通常指的是需要安裝的獨立應用程式或平台，例如：LINE、Facebook Messenger Skype、WhatsApp、 Google Meet等等就是使用VoIP技術的通訊APP
Wi-Fi通話(Wi-Fi Calling)
Wi-Fi通話 (Wi-Fi Calling)，是以IEEE 802.11標準的新世代無線行動語音通訊技術。這項技術可以將Wi-Fi無線網路視為基地台，使用時就如同手機撥打電話一樣，差別在於開啟Wi-Fi通話可以多一項管道進行通話。
Wi-Fi通話目前以電信門號為主，向電信公司申請方案後即可使用，可用於市內電話、國際電話或網內外行動通話，不需要額外下載APP，但使用時有幾點需注意
- 手機有支援Wi-Fi通話
- 電信公司有支援Wi-Fi通話
- 所處的環境或地理位置
- 必須綁電信門號使用
Wi-Fi通話應用
Wi-Fi通話主要應用於Wi-Fi環境下，例如家庭、辦公室或公共場所。用戶只需連接到Wi-Fi網絡，即可享受高品質的語音通話，不需要擔心訊號強弱對通話品質的影響。
例如：在訊號不好的地方（例如地下室、干擾較多的位置）連接不到行動數據訊號或手機4G/5G網路時，開啟Wi-Fi通話能自動找尋附近可用Wi-Fi，進行撥打或接聽電話，讓通話順利進行。
VoIP(Voice over Internet Protocol)
VoIP （Internet Protocol）是一種使用互聯網的通話方式。它將語音轉換成數據包，透過互聯網傳送，最後在接收端轉回聲音。讓通話能在互聯網的範圍內使用，不需受限於特定的通話基地台。
VoIP 通話不限於特定手機，兩者只需要安裝相同APP即可通話，下列優缺點
優點
- 幾乎任意裝置皆可撥打和接聽通話
- 成本通常較低
缺點：
- 仰賴網路訊號
- 雙方得使用相同APP
- 通話品質取自訊號強度
VoIP通話應用
VoIP的應用範圍更廣泛，適用於企業、國際通話，或其他通訊方式。用戶可以使用多種設備，包括電腦、手機、平板…實現靈活、跨平台的通話體驗。
像大眾普遍使用的Line、Facebook Messenger、Skype、Google Meet都是使用VoIP技術通話的呦！
Wi-Fi通話 vs. VoIP：比較表格
| 特點 | Wi-Fi通話 | VoIP |
|---|---|---|
| 通信媒介 | 透過Wi-Fi網絡進行語音通話。 | 透過互聯網（可包括Wi-Fi或其他網絡）進行語音通話。 |
| 使用場景 | 主要應用於Wi-Fi覆蓋區域內。 | 可在任何有互聯網連接的地方使用。 |
| 設備要求 | 需要支援Wi-Fi通話功能的手機或設備。 | 可使用電腦、智能手機、IP電話等多種設備。 |
| 通話品質 | 通常提供穩定的通話品質，受Wi-Fi信號影響。 | 受互聯網速度和穩定性影響，通話品質可能因網絡波動而有所變化。 |
| 成本 | Wi-Fi通話免費，但可能受到通話時間限制。 | 通常免費，但可能有VoIP服務 |
總結
總結以上，Wi-Fi通話和VoIP各有其獨特之處。Wi-Fi通話注重於Wi-Fi環境下的個人通話，提供了穩定、方便的通話方式。而VoIP則以互聯網為媒介，應用範圍更廣泛，適用於多種通訊場景。這兩種技術共同推動了通話科技的進步，讓溝通有更多選擇，滿足不同需求。
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