你是否遇到使用 Windows11 時， 藍牙耳機 突然 沒反應 或斷線的問題呢？ 在本文中我們將提出11種不同的狀況以及如何解決 Windows 11 藍牙耳機 無反應 的排解方式。
如何解決 Windows11 藍牙耳機 連線問題
Windows 11 藍牙耳機無反應的問題可能是由多種原因引起的。例如：驅動程式問題、設定、干擾……等。以下提供問題的一些解決方法：
⚠️請先確認您的Windows 11電腦支援藍牙功能⚠️
檢查藍牙裝置
1.確定藍牙訊號開啟，重新啟動藍牙裝置
若藍牙耳機出現無法連線的問題，請先檢查電腦是否有開啟藍牙功能，
關閉藍牙耳機，約10~30秒後再將藍牙耳機重新啟動。
2.解除並重新配對藍牙裝置
將藍牙耳機重新開機後->解除電腦與藍牙耳機的配對->與電腦重新配對。
• 如何移除藍牙裝置
在「設定」->「藍牙＆裝置」->「裝置開始」->找到您的藍牙耳機名稱後，點擊該物件選取「更多選項」->「移除裝置->是」。
• 如何重新配對
重新啟動電腦->在電腦上點選「藍牙」->嘗試配對您的裝置
藍牙無法使用時
3.執行藍牙偵錯
Windows 11 有內建的「疑難排解員」程式，可以解決許多藍牙問題。
選取 「開始」 -> 「設定」 -> 「系統」 -> 「疑難排解」 -> 「其他疑難排解員」。
在「藍牙」圖示旁邊，選取「執行」後依照其內容操作。
4.確認音訊為「立體聲」。
如果是收聽音效時發生問題，請確認音訊裝置在藍牙的訊號範圍內
選取「設定」->「系統」->「音效」，在選擇播放音效的位置中，選取您的藍牙耳機。
確認藍牙耳機為「立體聲」，不是「免持聽筒」的模式
5.停用音訊增強功能。
Windows 11 能夠透過多種方式增強音頻，這有時會導致藍牙音訊出現問題。嘗試關閉增強功能，看看是否可以解決問題。
藍牙干擾問題
6.暫時停用其他藍牙裝置。
關閉同時配對使用的其他藍牙設備，檢查是否有其他裝置的藍牙互相干擾，
如果上述方式沒有作用，請關閉手機和在附近的藍牙設備，如果關閉後耳機可以正常運作，表示關閉的設備正在造成干擾。
7.更改其他 Wi-Fi 頻段。
如果路由器支援 5GHz Wi-Fi，請切換到路由器5G Wi-Fi 網路的通道，因為藍牙也是使用與 2.4GHz Wi-Fi 相同的頻譜，可能會造成干擾。若狀況沒有改善，請先暫時關閉 Wi-Fi 網路，看看藍牙問題是否消失。
8.關閉其他干擾源。
如果藍牙裝置無回應或回應過慢，請檢查您的藍牙裝置在訊號範圍內、周遭沒有過於接近任何其他插入 USB 3.0 連接埠的 USB 裝置，無遮蔽的 USB 裝置有時可能會干擾藍牙連線，甚至是微波爐都可能導致干擾，請確保該區域沒有任何干擾源。
更新藍牙驅動程式
9.更新驅動程式。
選取工作列上的「搜尋」->「裝置管理員」->選取「藍牙」，點選藍牙介面卡名稱(可能包含無線電字樣) ->右鍵點選藍牙介面卡->「更新驅動程式」->「自動搜尋更新的驅動程式軟體」->依照步驟指示進行進行更新。
依照上述方式找不到新的藍牙驅動程式，請至電腦製造商的網站，下載最新的藍牙驅動程式。
10.重新安裝藍牙介面卡。
如果沒看到藍牙圖示，卻有在「裝置管理員」中出現，請試著解除安裝藍牙介面卡後將自動重新安裝
工作列上搜尋「裝置管理員」->「藍牙」->右鍵選取藍牙介面卡名稱->選取「卸載裝置」->「卸載」->將電腦關機
等候約10~30秒後重新開啟電源，Windows系統將會試著重新安裝驅動程式
若Windows未自動安裝驅動程式，請開啟裝置管理員並選取「動作>掃描硬體變更」
總結
以上提供十種協助排除使用Windows11系統電腦的藍牙設備相關問題，若以上方式都起不了作用，可以聯繫您的電腦製造商協助處理問題。
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